Informativa sul reso

Rimborsi.

Una volta effettuata la chiamata, confermeremo prima di essere in grado di fornirti il ​​servizio richiesto, quindi saremo presenti nella tua sede per fornire il nostro servizio di assistenza stradale. Si prega di rispondere onestamente alle nostre domande, poiché in alcuni casi il costo del servizio è dovuto anche se il problema non è stato risolto.

Per esempio:

In caso di pneumatico sgonfio: se ti chiediamo se hai la ruota di scorta nel tuo veicolo, e confermi, ma all'arrivo del nostro tecnico, scopriamo che in realtà non hai una gomma a terra e la tua gomma non può essere riparata (esplosa, taglio largo, piegata rim, ecc.), è prevista una tariffa minima per la nostra presenza. La tariffa minima è di $ 40.

In caso di richiesta di boost della batteria: quando richiedi il nostro servizio di potenziamento della batteria, rispondi onestamente alle domande di diagnosi. Ad esempio, se il motore della tua auto è morto mentre l'auto era in funzione, è molto probabile che il problema non sia la batteria, ma un altro problema elettrico o un problema al motore. Se ci vengono fornite le informazioni sbagliate e il nostro tecnico arriva sul posto, è dovuta una tariffa minima di $ 40.

Di solito riusciamo a rimettere tutti i conducenti sulla strada. Una volta fornito il servizio, tutte le commissioni del servizio sono definitive e non negoziabili, quindi non sono previsti rimborsi.